Politique de confidentialité

Espace bien-être féminin · Essonne
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Chez YUMOMENT, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité absolue. En tant que praticienne de bien-être collectant des données de santé, nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand soin, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Identité du responsable de traitement

Responsable : Nabila — YUMOMENT
Activité : Espace bien-être féminin, massage et drainage lymphatique
Localisation : Essonne (91), Île-de-France
Site web : yumoment.com
Contact : hello@yumoment.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les catégories de données suivantes :

Type de donnéesDonnées collectéesSourceBase légale
IdentificationNom, prénom, adresse, téléphone, emailFormulaire de consentement TallyConsentement explicite
Données de santéGrossesse et durée, traitements médicaux en coursFormulaire de consentement TallyConsentement explicite + nécessité pour le soin
Consentement éclairéSignature électronique, date de signatureFormulaire de consentement TallyObligation légale (traçabilité du consentement)
Rendez-vousDate, heure et type de soin réservéPlanity, TreatwellExécution du contrat de soin
CommunicationÉchanges WhatsApp, emailsCommunication directeConsentement / intérêt légitime

⚠️ Données de santé : Les informations relatives à votre grossesse ou à vos traitements médicaux constituent des données de santé au sens du RGPD (catégorie spéciale). Elles ne sont collectées que dans le but de personnaliser et sécuriser votre soin, et ne sont jamais partagées avec des tiers.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Assurer votre suivi personnalisé et la sécurité de vos soins
  • Conserver la preuve de votre consentement éclairé
  • Gérer vos rendez-vous et vous envoyer des rappels
  • Vous adresser des conseils post-séance via WhatsApp (avec votre accord)
  • Respecter nos obligations légales en tant que praticienne de bien-être

4. Durée de conservation

DonnéesDurée de conservation
Formulaire de consentement + données de santé3 ans après la dernière séance
Données de rendez-vous2 ans après le dernier rendez-vous
Données de facturation10 ans (obligation comptable)
Communications WhatsApp / email1 an

5. Hébergement et sécurité des données

Hébergement : o2switch (France 🇫🇷) — vos données restent sur des serveurs situés en France, dans le respect du RGPD.

Google Sheets : Les formulaires de consentement sont stockés dans Google Workspace (infrastructure européenne). L’accès est strictement limité à la praticienne.

Tally.so : Outil de collecte de formulaires conforme au RGPD, serveurs en Europe.

L’accès à vos données est protégé par mot de passe et limité à la praticienne YUMOMENT. Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

6. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les sous-traitants techniques strictement nécessaires à notre activité :

  • Tally.so — collecte du formulaire de consentement (conforme RGPD)
  • Google Workspace — stockage sécurisé (serveurs européens)
  • Planity / Treatwell — gestion des rendez-vous

Aucune donnée de santé n’est transmise à ces partenaires au-delà de ce qui est strictement nécessaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition — vous opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans justification

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@yumoment.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

8. Cookies

Le site yumoment.com utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires et, avec votre consentement, des outils d’analyse anonymisés pour améliorer votre expérience.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous serez informée par WhatsApp ou email.

Contact & exercice de vos droits

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits :

📧 hello@yumoment.com
🌐 yumoment.com
📍 Essonne (91), Île-de-France

Autorité de contrôle : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — cnil.fr

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