Informations pratiques

Vos questions,
nos réponses.

RÉSERVATION
Comment réserver un soin chez YUMOMENT ?

La réservation se fait directement en ligne via notre partenaire Planity. Cliquez sur « Réserver mon moment » et choisissez votre créneau. Les places sont limitées chaque semaine.

Comment se passe la réservation concrètement ?

Sur Planity, sélectionnez le soin de votre choix, choisissez votre créneau et confirmez. Vous recevrez ensuite l'adresse exacte personnellement — ce choix délibéré préserve le caractère privé et serein de l'espace.

Quelle est la politique d'annulation ?

Les annulations et modifications de rendez-vous se gèrent directement via votre compte Planity. Nous vous recommandons de prévenir au minimum 24h à l'avance.

Puis-je offrir un soin en cadeau ?

Oui ! Les bons cadeaux sont disponibles via Planity. Pour plus d'informations, contactez-nous directement sur Instagram @yumoment.n.

ACCÈS & LIEU
Où se situe YUMOMENT ?

YUMOMENT se situe en Essonne, à 40 minutes de Paris. L'adresse exacte vous est communiquée personnellement à la confirmation de votre soin — ce choix préserve la sérénité et le caractère privé de l'espace.

Y a-t-il un stationnement ?

Oui, un stationnement privé et sécurisé est à votre disposition dès votre arrivée.

L'espace est-il vraiment privé ?

Entièrement. Vous êtes la seule cliente de la journée. Pas de salle d'attente commune, pas d'autres personnes. L'espace est le vôtre, du moment où vous arrivez jusqu'au moment où vous repartez.

Puis-je venir à plusieurs ?

Les soins se font en individuel — c'est une expérience pensée pour vous, singulièrement. Si vous souhaitez offrir un soin à une amie ou organiser quelque chose de particulier, écrivez-nous et nous trouverons ensemble une formule adaptée.

LES SOINS
Quels sont les rituels proposés ?

YUMOMENT propose 4 rituels de soin : YU FLOW (drainage lymphatique), YU SLOW (massage californien), YU WARM (pierres chaudes) et YU GLOW (drainage facial). Des cures et abonnements sont également disponibles.

Combien de temps dure une séance ?

Chaque rituel dure environ 60 minutes. Prévoyez un peu de temps avant et après pour profiter pleinement de la transition.

Y a-t-il des contre-indications ?

Certains soins peuvent avoir des contre-indications (grossesse, problèmes cardiovasculaires, etc.). En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de réserver.

Que dois-je prévoir pour ma venue ?

Rien de particulier — tout est prévu sur place. Venez comme vous êtes, l'espace prend soin du reste. Certaines clientes ressentent une légèreté immédiate après, d'autres un besoin de calme — les deux sont normaux et bon signe.

Une autre question ?

Une question avant de réserver ? Contactez-nous sur Instagram — nous répondons dans les 24h.

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