Informations contractuelles

Conditions générales de vente.

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre YUMOMENT, salon de massage privé situé au 2 Avenue Jean Cocteau, 91100 Corbeil-Essonnes, et tout client souhaitant réserver une prestation de soin.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

YUMOMENT propose des soins de bien-être et massages (drainage lymphatique, massage californien, pierres chaudes, etc.) à titre non médical et non thérapeutique. Les soins sont pratiqués dans un cadre privatif, sur réservation uniquement, via la plateforme Planity.

3. Réservation et confirmation

Les réservations sont effectuées exclusivement via la plateforme Planity. Une confirmation est envoyée par email dès validation du paiement. La réservation n'est définitive qu'après réception de cette confirmation.

L'adresse exacte est communiquée personnellement au client à la confirmation du soin, afin de préserver la sérénité et la confidentialité de l'espace.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués sur la plateforme Planity et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation.

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la réservation, par carte bancaire via Planity (Stripe). Aucun paiement en espèces n'est accepté sur place.

5. Politique d'annulation et de remboursement

Annulation plus de 24h avant le soin : remboursement intégral ou bon à valoir, selon les conditions Planity.

Annulation moins de 24h avant le soin : aucun remboursement, sauf cas de force majeure dûment justifié (certificat médical, urgence familiale) — un avoir sera proposé.

No-show (absence sans annulation) : la prestation est due dans son intégralité.

YUMOMENT se réserve le droit d'annuler une prestation en cas de force majeure, avec remboursement intégral ou proposition d'un nouveau créneau.

6. Contre-indications

Certaines prestations peuvent être contre-indiquées selon l'état de santé (grossesse, pathologies cardiovasculaires, phlébites, plaies ouvertes, maladies de peau, etc.). Il appartient au client d'informer YUMOMENT de toute contre-indication avant la réservation. YUMOMENT ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant d'informations inexactes ou omises.

7. Responsabilité

Les soins proposés sont des soins de bien-être, sans visée médicale ou thérapeutique. YUMOMENT ne saurait être tenu responsable d'effets indésirables résultant de contre-indications non déclarées. Le client est responsable de ses effets personnels.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournis à une date déterminée. La politique d'annulation (article 5) s'applique en lieu et place.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site yumoment.com (textes, photos, visuels, logos) est la propriété exclusive de YUMOMENT et protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Corbeil-Essonnes. Conformément aux articles L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à hello@yumoment.com.

Dernière mise à jour : mai 2026

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